Если у вас есть вопросы, мы будем рады на них ответить
Мы собрали наиболее популярные вопросы наших пользователей, чтобы вы могли быстрее разобраться во всех тонкостях работы с нашим сервисом
Напишите нам в чат или через форму обратной связи. Мы обязательно поможем вам в любом вопросе, и вы останетесь довольны качеством нашего сервиса
Отвечаем простым языком на самые популярные вопросы
Создание свадебного приглашения теперь удивительно просто и увлекательно! Начните с ввода своего текста прямо в выбранный шаблон. Вы можете легко настроить текстовые поля, изменить цвета и добавить уникальные дизайнерские элементы. После того как добавите шаблон в корзину и оформите заказ, вы сможете скачать приглашение в формате PDF. Наш интуитивно понятный интерфейс позволяет свободно редактировать текст, перемещать его по шаблону, а также изменять размер и цвет текста — все это доступно через удобное меню выбора цветов.
После того как вы произведете оплату, приглашение будет автоматически сформировано и вы получите доступ к странице подтверждения, откуда можно будет скачать все необходимые файлы. Обратите внимание, что создание приглашения происходит онлайн и может занять некоторое время. Все водяные знаки будут удалены из вашего файла после оплаты.
Пожалуйста, будьте терпеливы, так как формирование приглашения может занять до 30 секунд. Вы можете свернуть страницу, но не закрывайте браузер полностью. В случае возникновения технических проблем при скачивании файла, не стесняйтесь обращаться к нам за помощью.
Обратите внимание, что редактировать приглашения можно только до момента оплаты. На этапе корзины вы найдёте рядом с каждым товаром кнопку «Редактировать». После оплаты заказа изменения внести будет невозможно, и доступ к готовым приглашениям будет предоставлен в вашем личном кабинете. Если вы заметили опечатку или другую ошибку после оформления заказа, сообщите нам — мы постараемся внести необходимые корректировки.
Вы можете воспользоваться нашим конвертером PDF в PNG прямо из личного кабинета.
Каждый шаблон приглашения доступен за фиксированную цену, указанную на странице, и включает в себя готовое приглашение в PDF формате с высоким разрешением 300 dpi, идеально подходящее для печати.
Оформление оплаты вашего заказа доступно через множество удобных методов: используйте карты МИР, VISA, и MASTERCARD, электронные кошельки ЮMoney, а также приложение Сбербанка SberPay или оплатите сканированием QR-кода. После выбора товара вас перенаправят на безопасную страницу для ввода платёжных данных.
Как правило, возврат денежных средств за цифровые товары не предусмотрен, поскольку услуга оказывается в полном объёме. Однако мы всегда готовы помочь вам, если вы столкнётесь с трудностями при дизайне вашего заказа. Не стесняйтесь обращаться за поддержкой через нашу контактную форму или чат на сайте — мы обязательно найдем решение, чтобы вы остались довольны. В случае возникновения ошибок на сайте, мы гарантируем, что вы получите все заказанные приглашения или дизайны.
При оформлении заказа вы также можете использовать купон для получения скидки. Просто введите код купона в соответствующее поле и нажмите кнопку «Оформить заказ» для активации предложения.
Мы стремимся к тому, чтобы наш сервис оставлял только положительные впечатления, но мы понимаем, что иногда могут возникнуть неожиданности. Если у вас появятся какие-либо проблемы или вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы сделаем всё возможное, чтобы оперативно решить возникшую ситуацию и удостовериться, что вы полностью довольны нашим сервисом.
Выбор правильной бумаги существенно повышает качество печатных материалов. В зависимости от ваших потребностей и финансовых возможностей, вы можете подобрать идеальный вариант:
Помните, что белые участки на печати формируются за счет отсутствия чернил, а не за счет использования белых чернил. Таким образом, реальный белый цвет ваших печатных материалов будет зависеть от оттенка выбранной вами бумаги.
.
Поддержка